Externalizar la fuerza de ventas de campo en el sur de Francia

Externalizar la fuerza de ventas de campo en el sur de Francia

¿Fabrica herramientas, fijaciones, ferretería, EPI o productos de jardín y quiere estar presente en las grandes superficies de bricolaje, los almacenes de materiales de construcción o las ferreterías del sur de Francia sin contratar un equipo comercial? Externalizar su fuerza de ventas de campo es la solución más directa. Go Distribution, agencia comercial multimarca fundada en 1994 en Bègles (Burdeos), hace este trabajo para fabricantes franceses y europeos.

💡 Lo esencial: una fuerza de ventas externalizada es un equipo de campo ya introducido ante los compradores, remunerado a comisión sobre las ventas realizadas: sin costes fijos y con un arranque en pocas semanas. Go Distribution son 6 agentes multimarca en 31 departamentos del sur de Francia (Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, PACA), en grandes superficies de bricolaje, centros de jardinería, almacenes de materiales, ferreterías y suministros industriales.

¿Qué es la externalización de la fuerza de ventas?

Externalizar la fuerza de ventas consiste en confiar total o parcialmente la prospección y el seguimiento de sus clientes a comerciales que no son sus empleados. Existen dos modelos: el agente comercial multimarca, independiente, que representa varias marcas complementarias y cobra a comisión; y la fuerza de ventas subcontratada, en la que un proveedor pone a su disposición comerciales dedicados, facturados por tiempo. En ambos casos, usted compra presencia en el terreno sin mantener un equipo comercial propio.

Agente multimarca, fuerza de ventas subcontratada o comercial asalariado: la comparación

Las tres soluciones no implican los mismos costes ni los mismos plazos. La tabla resume las diferencias habituales; las condiciones reales dependen siempre del contrato.

Criterio Agente comercial multimarca Fuerza de ventas subcontratada Comercial asalariado
Coste 100 % variable: comisión sobre las ventas cobradas Fijo: tarifa diaria o mensual del proveedor, a veces una prima Fijo: salario, cargas sociales, vehículo, gastos (60.000 a 70.000 € al año en total)
Plazo de arranque Pocas semanas: sus gamas entran en rutas de visitas ya existentes De 1 a 3 meses: el proveedor contrata o asigna y después forma De 3 a 6 meses de selección y después adaptación
Cartera de clientes Existente: el agente ya visita a los compradores Variable según el proveedor, a menudo por construir Por construir
Exclusividad Exclusividad de su marca en el territorio del agente; el agente lleva otras marcas, nunca competidoras Comercial dedicado a su marca durante la misión Total
Compromiso Contrato de agencia (Código de Comercio francés), preaviso legal de 1 a 3 meses Contrato de servicios, a menudo con duración mínima Contrato de trabajo (normalmente indefinido)

La fuerza de ventas subcontratada es adecuada para operaciones puntuales: lanzamiento, implantación, campaña de temporada. Para una presencia duradera en una red de distribución ya estructurada, el agente multimarca aporta lo que los otros dos modelos deben construir primero: la relación con los compradores.

El cálculo: ¿comercial asalariado o fuerza de ventas externalizada?

En la práctica, un comercial asalariado de campo cuesta entre 60.000 y 70.000 € al año en total: salario, cargas sociales, vehículo, combustible, teléfono, ordenador y gastos de desplazamiento. Este coste corre desde el primer día, haya ventas o no. Con un agente comercial solo paga una comisión sobre la facturación efectivamente emitida.

Ejemplo numérico — hipótesis que debe adaptar a su caso:

  • Hipótesis 1: coste total de un comercial asalariado = 65.000 € al año (centro de la horquilla 60.000–70.000 €);
  • Hipótesis 2: comisión del agente = 10 % de las ventas netas (los porcentajes habituales van del 6 % al 14 % según productos y canales);
  • Hipótesis 3: ventas realizadas en el territorio el primer año = 300.000 € sin IVA.

Resultado: la comisión asciende a 30.000 €, frente a 65.000 € del asalariado, es decir, 35.000 € de diferencia el primer año. El coste de ambas soluciones solo se iguala en torno a 650.000 € de ventas anuales (65.000 € ÷ 10 %). Por debajo de ese umbral, el agente cuesta menos; por encima, paga más, pero solo porque vende más.

Este cálculo no tiene en cuenta el plazo: un asalariado recién contratado parte de cero, mientras que un agente presenta sus gamas a compradores que ya visita. Por eso las ventas del primer año rara vez son comparables entre ambas soluciones.

Nuestros canales: una fuerza de ventas externalizada para bricolaje, materiales y jardín

Grandes superficies de bricolaje

Leroy Merlin, Castorama, Brico Dépôt, Bricomarché, Weldom, Mr.Bricolage: la referenciación se decide en la central, pero las ventas se hacen en tienda, con el jefe de sección. Nuestros agentes siguen implantaciones, reposiciones y merchandising tienda por tienda. Consulte nuestra página sobre la distribución en grandes superficies de bricolaje.

Centros de jardinería

Gamm Vert, Jardiland, Truffaut, Botanic y los centros de jardinería independientes funcionan al ritmo de las estaciones: las implantaciones se preparan con meses de antelación. Acompañamos sus gamas de jardín, herramientas de jardín y productos de temporada. Consulte nuestra página sobre la distribución en centros de jardinería.

Almacenes de materiales de construcción

Gedimat, Tout Faire, BigMat, Chausson y los almacenes independientes compran a menudo punto de venta por punto de venta. Las visitas regulares a los mostradores y a los jefes de almacén marcan la diferencia. Consulte nuestra página sobre la distribución en almacenes de materiales.

Ferreterías

Las ferreterías independientes y los grupos de compra como Master Pro o Quincaillerie Angles generan pedidos más pequeños pero regulares, difíciles de rentabilizar con un asalariado. Es un terreno natural para un agente multimarca. Consulte nuestra página sobre la distribución en ferreterías.

Suministros industriales

Los distribuidores de suministros industriales (Setin, Foussier, Legallais y los independientes) esperan un interlocutor técnico, capaz de presentar a sus equipos una gama de fijaciones, herramientas de corte o EPI. Consulte nuestra página sobre la distribución en suministros industriales.

Externalización comercial en el suroeste y el sureste de Francia: nuestro territorio

Go Distribution cubre 31 departamentos en tres regiones, con 6 agentes que recorren cada uno su sector durante todo el año:

  • Nouvelle-Aquitaine: Burdeos y la Gironda, las Landas, el País Vasco francés y el Bearne, el Lot y Garona, las Charentes, la Dordoña, Deux-Sèvres, Vienne, Haute-Vienne y Corrèze;
  • Occitanie: Toulouse, el Gers, los Altos Pirineos, el Tarn, el Aveyron, el Lot, Montpellier, Nîmes, Perpiñán;
  • PACA: Marsella, el Var, el Vaucluse, los Alpes Marítimos y los Alpes de Alta Provenza.

El equipo de campo incluye a Michael Lina (Gironda sur, Landas, Pirineos Atlánticos, Lot y Garona), Laurent Langlade (Gironda norte, Charentes, Dordoña, Deux-Sèvres, Vienne, Haute-Vienne, Corrèze), Adrien Gasso (Occitanie, de Toulouse a Perpiñán) y Frédéric Polichetti (PACA y Gard).

Mapa de los departamentos cubiertos por Go Distribution en el sur de Francia, con la ubicación de los agentes
Los departamentos cubiertos por nuestros agentes (en azul) y su ubicación.

Cómo funciona la externalización de su fuerza de ventas

  1. El contrato. Firmamos un mandato de distribución exclusiva que fija el territorio, los canales, la comisión y las condiciones de colaboración.
  2. La presentación de la gama. Nos forma en sus productos, argumentos y condiciones comerciales; identificamos juntos las cadenas y las tiendas prioritarias.
  3. La referenciación. Nuestros agentes presentan sus gamas a los compradores y jefes de sección que ya visitan, y apoyan sus expedientes ante las centrales cuando es necesario.
  4. El seguimiento de campo. Reposiciones, implantaciones, merchandising, animaciones: sus productos se siguen en cada ruta de visitas.
  5. El reporting CRM. Cada visita se registra en nuestro CRM: sabe a quién se ha visitado, qué se ha pedido y qué queda por hacer.

Las marcas que nos confían su fuerza de ventas

Representamos marcas complementarias, nunca competidoras, entre ellas SPIT, Red Head, Alpha Coupe, Isaberg Rapid, Mottez y Master Lock. Descubra todas las marcas representadas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura un contrato de agencia?

El contrato puede celebrarse por tiempo determinado o indefinido. Preferimos una colaboración duradera: una referenciación y una presencia en el lineal se construyen a lo largo de varias temporadas.

¿Tengo que conceder la exclusividad a la agencia?

Trabajamos con un mandato exclusivo en nuestro territorio y nuestros canales. A cambio, nos comprometemos a no representar nunca una marca competidora de la suya: nuestras marcas son siempre complementarias.

¿Cuál es la comisión habitual?

Los porcentajes se sitúan generalmente entre el 6 % y el 14 % de las ventas netas, según el tipo de producto, el pedido medio, los canales objetivo y el trabajo de merchandising requerido. El porcentaje se fija en el mandato.

¿Qué preaviso hay que respetar para poner fin al mandato?

Para un mandato indefinido, el Código de Comercio francés prevé un preaviso de un mes el primer año, de dos meses el segundo y de tres meses a partir del tercer año. El contrato puede prever plazos más largos.

¿Qué reporting recibiré?

Cada visita queda registrada en nuestro CRM: tiendas visitadas, pedidos, referencias obtenidas, información de campo sobre la competencia y los precios. Recibe un informe periódico, con una frecuencia acordada con usted en el mandato.

¿Qué zonas cubren?

Cubrimos 31 departamentos del sur de Francia, en Nouvelle-Aquitaine, Occitanie y PACA, de Bayona a Marsella. Si ya dispone de una fuerza de ventas en el norte o el este de Francia, podemos encargarnos solo del sur.

¿Quiere externalizar su fuerza de ventas en el sur de Francia?

Preséntenos sus gamas: le diremos con franqueza lo que pueden lograr en grandes superficies de bricolaje, almacenes de materiales, ferreterías, centros de jardinería y suministros industriales.

Llámenos al +33 6 75 43 71 74 o escríbanos a continuación.

    Canales objetivo